Binnenkort binnen

Tijdelijk uitverkochte fanartikelen die je nu al kunt bestellen. Je betaalt bij het bestellen en het artikel wordt verzonden zodra de nieuwe voorraad binnen is, met een mail met track & trace.

Tip: voeg een bijpassend accessoire toe en profiteer van GRATIS verzending vanaf €29,95.
  • 100% Officieel Gelicentieerd
  • Voor 16:00 besteld, morgen in huis
  • Achteraf betalen met Riverty
1 artikelen

Wat is een pre-order?

Een pre-order is een product dat tijdelijk uitverkocht is, maar dat je al kunt bestellen. Je betaalt bij het bestellen en het artikel wordt verzonden zodra de nieuwe voorraad binnen is. Zo ben je zeker van je exemplaar, ook bij populaire thema's die snel op zijn. Alle producten zijn officieel gelicentieerd.

Wanneer wordt mijn pre-order verzonden?

Zodra de voorraad binnen is, gaat je bestelling de deur uit. Je krijgt dan een mail met track & trace. Een vaste datum noemen we niet, omdat de levering van de leverancier kan verschuiven. Is er een verwachte week bekend, dan staat die op de productpagina.

Zo herken je een pre-order

Op de productfoto staat een paars label Pre-order en de knop heet Pre-order in plaats van In winkelwagen. In de winkelwagen, de orderbevestiging en de bevestigingsmail staat per artikel aangegeven dat het later komt.

Pre-order en artikelen op voorraad in één bestelling

Je kunt een pre-order combineren met artikelen die op voorraad zijn. In de orderbevestiging zie je welk artikel later komt. De voorwaarden voor verzending en retour zijn hetzelfde als bij elke andere bestelling. Zoek je iets dat meteen leverbaar is, kijk dan bij nieuw binnen.

Veelgestelde vragen over pre-orders

Wanneer betaal ik voor een pre-order?

Je betaalt bij het bestellen, net als bij andere artikelen. Daarmee is jouw exemplaar gereserveerd.

Wanneer wordt mijn pre-order verzonden?

Zodra de nieuwe voorraad binnen is. Is er een verwachte week bekend, dan staat die op de productpagina. Je krijgt een mail met track & trace zodra het pakket onderweg is.

Hoe zie ik dat een product een pre-order is?

Op de productfoto staat een paars label Pre-order en de knop heet Pre-order. Ook in de winkelwagen en de orderbevestiging staat het per artikel aangegeven.

Kan ik een pre-order combineren met artikelen op voorraad?

Ja. In de orderbevestiging zie je welk artikel later komt.

Geldt het retourrecht ook voor pre-orders?

Ja, je hebt 30 dagen retourrecht vanaf het moment dat je het artikel ontvangt, net als bij andere bestellingen.

Kan ik een pre-order annuleren?

Neem contact op met de klantenservice zolang de bestelling nog niet is verzonden. Je vindt de contactgegevens op de pagina Klantenservice.