Zoek een antwoord of kies een onderwerp hieronder. Ons team staat klaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00.
Status, wijzigen of annuleren van je bestelling.
Bekijk artikelenLevertijden, verzendkosten en Track & Trace.
Bekijk artikelenBinnen 30 dagen retourneren, zo werkt het.
Bekijk artikeleniDEAL, creditcard, PayPal, Klarna en meer.
Bekijk artikelenMaten, materialen, licenties en garantie.
Bekijk artikelenInloggen, wachtwoord en je persoonsgegevens.
Bekijk artikelenBestel je voor 16:00 uur op een werkdag, dan versturen we je pakket dezelfde dag en heb je het doorgaans de volgende werkdag in huis. Je ontvangt altijd een Track & Trace-code per e-mail.
Verzending binnen Nederland is gratis vanaf €29,95. Onder dat bedrag rekenen we €3,95 verzendkosten. Alle producten worden verzonden vanuit Nederland.
Je hebt 30 dagen bedenktijd. Meld je retour aan via Mijn bestellingen, print het retourlabel en breng het pakket naar een afhaalpunt. Zodra we het ontvangen storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug.
Je kunt betalen met iDEAL, creditcard (Visa of Mastercard), PayPal, Klarna (achteraf betalen) en Apple Pay. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
Ja, al onze merchandise is 100% officieel gelicenseerd. Elk artikel is afkomstig van de officiële licentiehouder van het betreffende merk of personage.
Zolang je bestelling nog niet is verzonden kunnen we deze aanpassen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via de chat of e-mail.
Bekijk direct de status van je pakket met je bestelnummer en e-mailadres.